肇源县民政局 局长：程淑华
主持人：程局长您好，近日肇源县民政局发布了关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治问题线索和投诉举报问题的公告，今天就相关工作对您进行政务访谈。首先请您谈一下发布该公告的依据和目的。
程局长：按照省、市、县纪委有关工作要求和按照省市《民政系统群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案》部署，紧紧围绕纪委监委工作方案明确的“四个聚焦、20个紧盯”整治重点，准确把握民政行业特点，靶向聚焦群众关注热点，明确集中整治的6个主攻方向、30条重点任务，切实推动解决群众急难愁盼问题，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。
主持人：请您谈下该项举报的受理时间。
程局长：肇源县民政局决定从2024年5月至2024年10月在全县民政领域开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治。
主持人：请您谈下该项举报受理的具体范围有哪些。
程局长：受理范围如下：
（一）重点整治民政惠民财政补贴资金管理使用不到位问题。①骗取套取、贪占挪用、虚报冒领、截留滞留民政惠民资金等问题；②资金支出进度慢，民政惠民资金发放不及时不足额问题；③监护人、委托照料人帮助支取民政惠民资金但未按要求进行卡折代管备案问题；④擅自扩大资金支出范围，将救助资金用于人员工资、职工福利、办公经费、基础设施维修改造等问题；⑤最低生活保障待遇发放资格审核不严，动态监管不力，迟发、漏发、错发等问题；⑥救助资金购买社会救助服务监管不到位，政府购买服务资金使用不规范问题。
（二）重点整治兜底保障政策不落实问题。①对巩固拓展脱贫攻坚成果重视不够、风险意识不强、松劲懈怠，出现跑偏现象、“翻篇”思想，“四个不摘”不落实，“三落实一巩固”不到位问题；②社会救助、儿童福利、养老服务、残疾人保障等兜底保障政策落实不到位，存在返贫风险问题；③对重点人群比对摸排不全面，重点人群基本生活状况和困难需求掌握不准确，对数据比对产生的疑点数据处置不及时、不精准，符合条件的防止返贫监测对象未纳入低保或特困救助供养问题；④与相关部门在数据信息共享、工作配合等方面存在不协调、不顺畅问题。
（三）重点整治救助对象认定不精准，程序不规范、不透明问题。①特困人员认定过程中，审核把关不严，随意放宽、扩大“三无”人员认定范围问题；②未按照规定期限开展动态管理，不符合条件的低保、特困人员等救助对象未及时退出保障范围问题；③未将整体符合条件的共同生活家庭成员全部纳入低保，仅将部分成员纳入低保问题；④未按规定公布信息（救助对象姓名、家庭成员数量、保障金额、监督电话等），或公布信息不全，或未对身份证号码、电话号码、金融账户、未成年人姓名等不应公开的个人信息予以去标识化或删除处理问题。
（四）重点整治殡葬服务领域乱象和残疾人补贴发放不精准等问题。①殡葬服务机构服务收费行为不规范，限制或采取增收附加费等方式变相限制丧属使用自带骨灰盒、花圈等文明丧葬用品问题；②殡葬服务项目公开、服务内容公开、服务价格公开、服务程序公开、服务承诺公开、接受监督公开等殡葬服务 “六公开”制度不落实问题；③补贴政策宣传不到位，对新办残疾人证人员主动提醒服务不及时问题；④基层残疾人信息数据比对不到位，动态复核不精准问题；⑤基层业务工作人员岗位轮换较频繁，新入岗人员业务不熟练，政策把握不到位问题。
（五）重点整治群众和基层反映强烈的形式主义、官僚主义问题。①民政服务事项经办服务中不担当、不作为、推诿扯皮、敷衍塞责等问题；②漠视群众利益和疾苦，对群众合理诉求冷硬横推、简单粗暴等问题；③执行政策简单化、“一刀切”导致的 “漏保”“漏救”问题，以及对救助申请不按规定受理、超时限办理、未书面告知等问题；④ “关系保”“人情保”或吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友等违纪违法问题；⑤督查检查过多过频、调研走过场、搞“指尖上的形式主义”等问题；⑥问题线索处置不到位、监管流于形式问题；⑦社会救助服务热线接听不及时、解答不规范、处置不到位或态度恶劣、言语不当问题。
（六）重点整治民政服务机构安全管理隐患问题。①安全管理中思想认识不到位、工作任务不明确、责任落实不到底问题；②安全生产风险隐患排查过程中走过场，风险隐患源头管控存在盲区死角问题；③防范化解措施不实、不细，工作排查不彻底，监测预警、应急处置等机制不完善等问题；④整改整治不彻底，长效机制不健全，同类隐患重复出现问题。
（七）涉及上述六个方面其他违纪违法问题。
主持人：最后请您谈下该项举报的反映渠道和方式有哪些。
程局长：
受理时间：工作日上午8:30—11:30 下午13:30—17:00
投诉电话：0459—8223034
受理邮箱：mzj3034@163.com
将信访举报材料以信件形式邮寄至肇源县民政局办公室，邮编：166500。
主持人：谢谢程局长。
（以上发布内容根据现场访谈内容整理）
